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CYK Habitat

Espace locataire

Vous êtes locataire ? Voici comment remplir votre état des lieux en ligne, simplement, depuis votre téléphone ou votre ordinateur.

Votre lien personnel

Votre état des lieux s’ouvre avec un lien personnel, envoyé par le bailleur par e-mail ou par SMS. Ce lien est réservé à vous seul : il n’est pas publié sur ce site, et il ne faut pas le transmettre.

Vous n’avez pas reçu votre lien ? Utilisez le formulaire plus bas.

Comment ça se passe

  1. Ouvrez votre lien personnel. Aucun compte à créer.
  2. Remplissez votre colonne « Locataire » pour chaque élément. Le bouton « Comme le bailleur » recopie son évaluation si vous êtes d’accord. Vos réponses restent sur votre appareil : vous pouvez fermer la page et revenir plus tard.
  3. Signez : indiquez votre nom, votre e-mail et votre téléphone portable, puis cochez « Je certifie exact ».
  4. Cliquez sur « Terminer » : un code s’affiche. Envoyez-le par e-mail au bailleur (copiez-le en entier).
  5. Vous recevez ensuite le document final à signer électroniquement, avec un code envoyé par SMS.

Questions fréquentes

Je n’ai pas reçu mon lien

Écrivez-nous avec le formulaire ci-dessous en indiquant votre nom et votre chambre. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

Dois-je créer un compte ?

Non. Le lien personnel suffit.

Que dois-je indiquer pour un élément abîmé ?

Choisissez « Moyen », « Mauvais » ou « HS » selon l’état constaté et ajoutez une remarque. Pour ces états, envoyez au bailleur par e-mail une photo (« Moyen ») ou une vidéo (« Mauvais » ou « HS ») de l’élément.

Mes réponses sont-elles enregistrées ?

Elles restent dans votre navigateur tant que vous n’avez pas cliqué sur « Terminer ». N’effacez pas les données du navigateur avant d’avoir envoyé votre code.

Le code ne s’affiche pas ou est incomplet

Cliquez de nouveau sur « Terminer », puis sur « Copier le code ». Il commence par EDL1- et doit être collé en entier dans votre e-mail.

Qui voit mes réponses ?

Uniquement le bailleur, qui reçoit le code que vous lui envoyez.

Contacter le bailleur

Un lien manquant, une question, un code qui ne marche pas : écrivez-nous.